Dirección y circunscripción
El Consulado General de Colombia en Los Angeles está ubicado en la ciudad de Beverly Hills (8383 Wilshire Boulevard. Suite 930, 90211) y atiende dentro de su circunscripción el Sur de California y los Estados de Arizona y Nuevo México.
Para otras consultas que NO encuentren respuesta en esta página web, comunicarse a través de un correo electrónico a [email protected] o a la línea gratuita 1-888-764-3326, callcenter dispuesto por la Cancillería en Bogotá para atender las llamadas telefónicas de los Consulados colombianos en todo el mundo.
Requisito para ser atendido
Con cita previa para los trámites que la requieren, acudir 15 minutos antes para la revisión de documentos y pago, cuando corresponda.
Si es un usuario prioritario, presentarse dentro de los horarios de atención establecidos para estos casos especiales, con la documentación requerida.
En ambos casos, con su Registro Consular actualizado en https://www.cancilleria.gov.co/registro-consular-linea
Tenga en cuenta que algunos trámites solo pueden ser realizados si reside en la circunscripción consular (Ej., Supervivencia, Tarjeta Consular, Renuncia a la Nacionalidad).
La atención no se prestará si el usuario no se presenta con el tiempo necesario, los requisitos completos para su trámite y la forma de pago correcta, si es el caso.
Horario de atención al público
El Consulado General labora en una jornada de 8 horas diarias, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.
Sin embargo, la atención al público se presta únicamente en los siguientes horarios:
Horario de trámites con cita previa:
Lunes de 9:00 am a 2:00 p.m.
Martes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Miércoles a viernes de 8:00 a 2:00 pm
No aplica para días festivos (ver tabla más abajo).
Horario para reclamar documentos y registrar cédula para votación
Martes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 a.m.
Sin cita previa para reclamar personalmente documentos expedidos en esta Oficina Consular (cédulas, pasaportes, copias de registro y visas ya otorgadas).
Pasaportes
Tener en cuenta que las libretas de pasaportes ordinarios y ejecutivos se imprimen en Colombia, razón por la cual su disponibilidad de entrega o envío tomará varias semanas desde la fecha de su trámite.
El plazo máximo para reclamar su pasaporte es de 6 meses desde que se solicita la expedición y que, en caso de no reclamarse en ese lapso, el documento se devuelve para destrucción y el solicitante deberá tramitar y cancelar el valor de uno nuevo (Resolución 6888 de 2021).
Consulte con el número de su solicitud de trámite (Ej: 157060000026855) si su documento ya ha llegado al Consulado General y si está listo para ser entregado en https://losangeles.consulado.gov.co/node/page/12948/consulte-estado-su-…
Cédulas de ciudadanía
Las cédulas de ciudadanía únicamente pueden ser reclamadas por su titular, quien debe acudir personalmente al Consulado General para el cotejo biométrico.
El Consulado no notificará personalmente la disponibilidad de las cédulas para ser reclamadas por los titulares, pues es responsabilidad de cada usuario consultar en la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil el estado del trámite. Para hacerlo, diríjase a los siguientes enlaces: · https://losangeles.consulado.gov.co/node/page/12948/consulte-estado-su-… · https://wsp.registraduria.gov.co/estado_docs/documento/consultar/
En el exterior, según la normatividad de la Registraduría, el plazo máximo para reclamar las cédulas es de 2 años contados desde su recibo en la Oficina Consular. Trascurrido dicho plazo, por seguridad, los documentos se devuelven para su destrucción.
Horario de atención a usuarios prioritarios, exceptuados de cita previa
Martes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 a.m.
A primera hora laboral de estos días indicados se atienden sin necesidad de cita previa y a razón de un trámite al día, los adultos mayores de 65 años, las mujeres embarazadas y las personas con discapacidad. Dentro del mismo horario prioritario se atienden sin cita previa los Registros Civiles de Defunción para repatriación de cuerpos y los pasaportes de emergencia con sustento válido de la ocurrencia de una fuerza mayor o un caso fortuito (Art. 6 Resolución 6888/21 MRE). No se acepta por imprevisión.
Lunes a viernes de 1:00 pm a 2:00 pm.
Horario extendido solo para Supervivencia de mayores de 65 años
Es posible que no se atiendan trámites de cédulas ni entrega de estos documentos los viernes que se tenga programado un Consulado Móvil para ese fin de semana. Igualmente, para Supervivencias en horario extendido.
Si los solicitantes no pueden acudir en la franja horaria indicada arriba tienen la opción de agendar cita por el sistema en cualquier otro horario.
Medidas de bioseguridad
Por seguridad de todos, solo se permitirá el ingreso de la persona que realizará el trámite, a menos que la cita sea para menores de edad, adultos mayores o personas que requieran apoyo para su movilidad o interacción con los funcionarios. Si presenta algún síntoma infeccioso, de cualquier tipo, por favor posponga su visita.
Agendamiento de citas
Este Consulado General atiende una comunidad estimada de más de 250.000 connacionales distribuidos en los tres (3) Estados de la circunscripción (Sur de California, Arizona y Nuevo México) y para garantizar el derecho a la igualdad de los usuarios que requieren de los servicios consulares, esta Oficina Consular presta sus servicios al público en jornadas diarias de seis (6) horas bajo el sistema de cita previa, las cuales pueden ser reservadas a través de un sistema de agendamiento de acceso gratuito y universal.
La oferta de citas se lanza cada viernes o, si este es festivo, el último día hábil de esa semana, hacia las 10:00 de la mañana (hora del Pacífico). Solo se ofrecen citas para la semana inmediatamente siguiente.
Conéctese puntualmente para encontrar disponibilidad. Las citas se agotan a los pocos minutos debido a la alta demanda.
Recuerde que al diligenciar el formulario deberá ingresar correctamente sus nombres y apellidos completos, así como su número de identificación y demás datos solicitados.
Como todo sistema virtual, si este colapsa se debe a la alta demanda. Se sugiere realizar varios intentos en la búsqueda de su cita.
El sistema permite reservar varias citas para diferentes tipos de trámites, pero solo una cita por persona para un trámite en particular. En consecuencia, si reserva más de una cita para un mismo trámite, se entenderá acaparamiento de citas y podrá perderlas todas ya que se causa un daño inminente a sus connacionales escaseando las citas.
Se recomienda consultar previamente los requisitos de su trámite antes de realizar su reservar o presentarse en el Consulado General si está exento de cita, acudiendo puntualmente a la hora escogida para su cita (15 minutos antes para revisión de documentos y pago) y con la documentación completa e impresa cuando corresponda y correcta forma de pago.
Una vez asignada su cita, el sistema le remitirá a su correo electrónico la confirmación
de su cita y los requisitos del trámite respectivo, los cuales deberá asegurarse de cumplir para el momento en que acuda al Consulado General. Estos requisitos también aparecen publicados en esta página web, al consultar la sección de Trámites y Servicios.
Tenga en cuenta que la plataforma toma su tiempo en confirmarle su reservación por la alta demanda.
Si prevé que no podrá asistir a su cita, y no ha incurrido en acaparamiento, envíe un correo cancelándola. Ese cupo puede ser utilizado por otro usuario que requiera también ser atendido y no logró reservar una cita.
Solicite su cita aquí:
Para agendar su cita, debe ingresar al siguiente enlace, que es gratuito y de libre acceso: https://outlook.office365.com/owa/calendar/ConsuladoGeneralenLosAngeles…
Recuerde que el agendamiento es GRATUITO.
El Consulado General NO ASIGNA CITAS INDIVIDUALMENTE para los trámites que se ofertan en el sistema de agendamiento. Sin embargo, si su trámite es de aquellos no eximidos de agendamiento de cita previa, pero Usted está ante una situación de fuerza mayor o caso fortuito (nunca imprevisión) debidamente sustentable, que implica que su realización no da espera hasta la fecha en que encuentre una cita disponible, se le recomienda escribir al correo del Consulado General ([email protected]) para exponer su situación y solicitar una cita prioritaria. Esta se otorgará o no, de acuerdo con la gravedad de la situación que se demuestre y su potencialidad de afectar derechos fundamentales, pues solo así podrá priorizarse por sobre el principio del derecho a la igualdad de los demás ciudadanos que han agendado su cita.
Envío de pasaportes por correo postal
Servicio solo para los usuarios residente en los Estados de Arizona y Nuevo México.
Es un servicio opcional que se presta por cuenta y riesgo de cada solicitante.
Si desea recibir en su domicilio su pasaporte siga estas instrucciones:
· Entregar el día de su trámite una guía de envío prepagada de la empresa de correos de FedEx o UPS, que cubra el costo del envío desde la dirección de esta Oficina Consular hasta su dirección de residencia.
· Se requiere una autorización previa al Consulado General para el envío del documento, en el entendido que el usuario realiza un contrato directo con la empresa transportadora.
· Tenga en cuenta que el sobre puede ser devuelto al remitente (Consulado General) si la dirección está incompleta y deberá remitir una nueva guía prepagada.
Trámites solicitados exclusivamente en línea
· Visas para Colombia https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/solicitarVisa.x…
· Copias de Registros Civiles que reposan en otras oficinas en Colombia https://rcenlinea.registraduria.gov.co/ o enviar al correo electrónico de la Notaría o Registraduría correspondiente.
· Apostilla de documentos firmados por funcionarios públicos colombianos https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/ini… Por favor, tener en cuenta que la "apostilla" es la autenticación internacional para uso en el extranjero de la firma de un notario u otro servidor público que ejerza funciones públicas.
A pesar de que se suele confundir el término o usarlo de forma incorrecta, NO se apostilla la firma de un particular, se hace el Reconocimiento de firma en documento privado o como se conoce “autenticar su firma en un documento”.
Alternativa para realizar el Reconocimiento de Firma en Documento Privado
Se tramita ante un Notario local de la ciudad de su residencia y posteriormente se debe apostillar la firma de ese funcionario ante la Secretaría de Estado respectiva.
En nuestra circunscripción: · California: https://www.sos.ca.gov/notary/request-apostille/
· Nuevo México: https://www.sos.nm.gov/notary-and-apostille/apostille-authentications/
· Arizona: https://azsos.gov/services/authentication-and-apostille
Una vez cuente con el documento notarizado y la firma de su Notario local haya sido debidamente apostillada, debe traducirlos al español si se encuentra en otro idioma. Posteriormente, deberá remitirlos juntos a Colombia en original, donde tendrá efectos legales en virtud de la Convención de Apostilla de La Haya.
Consultas por correo electrónico
Enviar un correo electrónico a [email protected], previa acreditación de la legitimidad para solicitarlo, con copia a juliana.uribe@cancillería.gov.co
- Ley de Víctimas y Restitución de Tierras
- Búsqueda de personas desaparecidas o incomunicadas tras cruzar la frontera y menores no acompañados en custodia de las autoridades de inmigración.
- Colombianos recluidos en centros de detención de migrantes.
- Extraditados.
- Fallecimientos.
- Víctimas de cualquier acto de violencia, incluyendo violencia contra la mujer.
Trámites por correo electrónico, sin comparecencia en la Oficina Consular
Los siguientes trámites no exigen que se deba acudir al Consulado General. Se puede enviar un correo electrónico a [email protected], acompañado de la acreditación de la legitimidad para solicitarlo y con no menos de 15 días hábiles de antelación a la fecha en que se requieran:
· Copias de registros civiles que se hayan realizado en este Consulado General con copia a [email protected]
Especificar el serial o NUIP del registro, la cédula del solicitante y si el documento se requiere para demostrar parentesco o válidos para matrimonio.
Tarifa: 9,90 dólares
· Certificados de vigencia de Poderes Generales conferidos en el Consulado General con copia a [email protected]
Especificar el número y año de la escritura, la cédula del solicitante y el destinatario de la certificación.
Tarifa: 33 dólares
· Copia de escrituras públicas expedidas por este Consulado General con copia a [email protected]
Tarifa: 18 dólares También podrá solicitarlas en: https://www.cancilleria.gov.co/tt_ss/copia-escritura-publica
· Constancia de Residencia en el exterior con copia a [email protected]
Indicar su cédula de ciudadanía, entidad destinataria, los años y la dirección en que ha residido en el exterior y adjuntar la documentación que lo demuestre. Indicar si se requiere que el documento contenga un código de verificación en línea
Tarifa: con código, 33 dólares
Sin código, sin costo (no se sube a la página)
Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterio…
· Certificado de Residencia para Salida del país de Menor de edad con residencia habitual en el extranjero con copia a [email protected]
Tarifa: 33 dólares Requisitos: https://www.cancilleria.gov.co/tt_ss/certificacion-residencia-exterior-…
· Certificación de Fe de Vida o Supervivencia con copia a [email protected]
Demostrar que se padece de alguna condición permanente limitante de salud, acreditable, que le impida comparecer
Tarifa: sin costo
Requisitos: Los datos de la entidad pensional a la que se encuentra afiliado, copia por ambos lados de la cédula de ciudadanía y una foto junto a un periódico local del día.
Citas por correo electrónico con comparecencia en la Oficina Consular
Enviar un correo electrónico a [email protected], previa acreditación de la legitimidad para solicitarlo, remisión de los requisitos Con copia a [email protected]:
· Renuncia a la nacionalidad
Solo para residentes en Sur de California, Arizona y Nuevo México.
Tarifa: 88 dólares Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/nacionalidad/ren…
· Otorgamiento de Escrituras públicas
La minuta y la copia de la cédula o documento del otorgante deberá enviarse previamente al correo [email protected] para coordinar cita de otorgamiento.
Requisitos: https://www.cancilleria.gov.co/tt_ss/poder-general
Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterio….
- Poder General
Tarifa: 176 dólares derechos consulares + 21 dólares derechos notariales.
- Permiso permanente de salida del país de menor de edad
Tarifa: 176 dólares derechos consulares + 21 dólares derechos notariales.
- Cambio de nombre
Tarifa: 176 dólares derechos consulares + 15 dólares derechos notariales.
- Corrección de registro civil de nacimiento, incluyendo cambio de componente sexo
Tarifa: 176 dólares derechos consulares + 15 dólares derechos notariales.
- Reconocimiento voluntario de hijo extramatrimonial
Tarifa: sin costo
Formas de pago y tarifas vigentes a 2024 para los principales trámites consulares
Los trámites que se realicen en esta Oficina Consular o durante jornadas especiales (Consulados Móviles) pueden ser cancelados en la ventanilla con los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito o débito de Visa o MasterCard, incluidas las prepagadas de las mismas franquicias.
No se reciben dinero en efectivo, Money Orders, giros postales ni cheques personales.
· Supervivencia o Certificado Fe de Vida
Tarifa: sin costo.
Requisito: Cédula de Ciudadanía
· Autenticación de copia de documentos de identidad
(copias de cédulas o pasaportes)
Tarifa: 18 dólares. Requisitos: https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterior/aut….
· Reconocimiento de Firma en Documento Privado
(autenticación de firma o poderes especiales)
máximo 3 poderes por cita
Tarifa: 13 dólares cada uno.
Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterio…
· Reconocimiento de Firma para autorización de Salida del país de Menor de edad
El documento debe ser realizado dentro de los 3 meses previos a la salida del menor de Colombia, teniendo claras las fechas de vuelo y los acompañantes.
Tarifa: 13 dólares.
Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterio…
· Reconocimiento de Firma en Documento Privado para Cobro de Pensión ya concedida
Tarifa: sin costo.
· Tarjeta Consular
Solo para residentes del Sur de California, Arizona y Nuevo México, que lo certifiquen debidamente con comprobante de residencia ORIGINAL
Tarifa: sin costo. Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tarjeta-registro-consular
· Pasaportes (Resolución 6888 de 2021)
- Ordinario
Tarifa: 94.00 dólares.
- Ejecutivo Libreta con más páginas que el pasaporte ordinario
Tarifa: 167 dólares.
- Emergencia Únicamente ante fuerza mayor o caso fortuito debidamente probadas (tiene menos páginas y su vigencia es de 7 meses)
Tarifa: 123 dólares.
Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/requi…
Servicios Registraduría Nacional del Estado Civil
(Resolución 1413 de 2024)
· Registro Civil: Nacimiento, Matrimonio, Defunción
Tarifa: sin costo. Requisitos: https://losangeles.consulado.gov.co/tramites_servicios/tramites_exterio…
· Cédula de Ciudadanía:
- Primera vez y Renovación
Tarifa: sin costo.
- Duplicado o Rectificación Amarilla Hologramas
Tarifa: 61.09 dólares.
- Digital, como Duplicado:
Tarifa: 68.99 dólares.
· Tarjeta de Identidad (No es exigida en el exterior):
- Primera vez
Tarifa: sin costo.
- Duplicado o Rectificación
Tarifa: 59.91 dólares.
Feriados aplicables al Consulado General en 2024
Los siguientes días el Consulado no tendrá atención a público:
| FECHA | FESTIVO |
| Lunes 1° de enero | Año Nuevo |
| Lunes 15 de enero | Día de Martin Luther King Jr. en EE. UU. |
| Lunes 19 de febrero | Día de Los Presidentes o Cumpleaños de Washington en EE. UU. |
| Jueves 28 y Viernes 29 de marzo | Semana Santa |
| Lunes 1 de abril | Día de César Chávez en EE. UU. |
| Miércoles 1° de Mayo | Día Internacional del Trabajo |
| Lunes 27 de mayo | Memorial Day o Día de los Caídos en EE. UU. |
| Miércoles 19 de junio | “Juneteenth” o Fin de la Esclavitud en EE. UU. |
| Jueves 4 de Julio | Día de la Independencia de EE. UU. |
| Miércoles 7 de Agosto | Día de la Batalla de Boyacá en Colombia |
| Lunes 2 de septiembre | Labor Day o Día del Trabajo en EE.UU. |
| Lunes 14 de octubre | Día de los pueblos indígenas / Día de Cristóbal Colón |
| Lunes 11 de noviembre | Día de los Veteranos en EE. UU. |
|
Jueves 28 y viernes 29 de noviembre |
Acción de Gracias |
| Miércoles 25 de diciembre | Navidad |
