El Departamento de Salud del Estado de Nueva York solicitó a Medicaid Matters New
York que participe en un "centro de comando" para llamar su atención
sobre los problemas con la transición del beneficio de farmacia de la atención
administrada de Medicaid a Medicaid-de-pago por servicio. El siguiente formulario refleja el formulario que se le ha pedido a los representantes de Medicaid Matters que usen, con la adición de algunas preguntas demográficas (opcionales).
Si usted o alguien con quien trabaja tiene alguna dificultad accediendo a
sus prescripciones después de la fecha de transición del 1ro de Abril, utilice este formulario para ayudarnos a asegurarnos de que el Departamento de Salud esté al tanto de los problemas que ocurren como resultado de la transición. No incluya ninguna información de salud personal u otra información confidencial en este formulario.
Se alienta a los consumidores y defensores a compartir ampliamente este formulario
para informar los problemas de farmacia que surjan como resultado de la
transición.
Cualquier persona que tenga dificultades para acceder sus prescripciones después del 1ro de Abril debe comunicarse con la línea de ayuda de Medicaid del Departamento de
Salud del Estado de Nueva York:
1-855-648-1909 TTY
1-800-662-1220
El horario es de Lunes a Viernes de 8am a 8pm y los Sábados de 9am a 1pm
La línea de ayuda de Medicaid puede conectar a las personas que llaman con el
personal que habla sus idiomas preferidos.
Una copia de la carta que se envió a los afiliados de Medicaid para alertarnos
sobre este cambio está vinculada aquí.
La hoja informativa "Lo que necesita saber" del Departamento de Salud
del Estado de Nueva York sobre la transición está vinculada aquí.
Si tiene alguna pregunta, si tiene algún problema para completar este formulario o
si necesita que el formulario se proporcione en un formato accesible,
comuníquese con la coordinadora de la Coalición de Asuntos de Medicaid, Lara
Kassel, en lkassel@medicaidmattersny.org
¡Gracias!